KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla 5MASA GIDA TURİZM ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“5masa”) tarafından işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Ad Soyad
  • Telefon Numarası
  • E-posta Adresi
  • Rezervasyon Bilgileri
  • Şube Tercihleri
  • Talep ve Mesaj İçerikleri
  • IP Adresi
  • Trafik ve Log Kayıtları
  • Çerez Verileri
  • Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Kampanya ve duyuruların paylaşılması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Web sitesi performansının ölçümlenmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Rezervasyon altyapısı sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri ve hosting hizmet sağlayıcılarına,
  • Dijital reklam ve analiz hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi,
  • İletişim formları,
  • Rezervasyon sistemleri,
  • Telefon görüşmeleri,
  • E-posta yazışmaları,
  • Çerezler ve analitik araçlar

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • Düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • İşlemeye itiraz etme,

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@5masa.com adresine iletebilirsiniz.